Blog do Fidelizow
Guias práticos e comparativos para quem quer ver o cliente voltar: cartão fidelidade, pontos, recompensas e relacionamento pelo WhatsApp.
Mais recente · Gestão e datas do comércio
Uma boa mensagem de Natal para clientes é curta, leva o nome da pessoa e cita algo real do ano, como o pedido de sempre. Mande entre 14 e 22 de dezembro, uma a uma, pelo WhatsApp do comércio e só para quem aceitou receber ofertas. A mensagem de Ano Novo pode trazer o convite para voltar em janeiro.
Por tipo de negócio
Antes de criar cartão fidelidade na clínica odontológica: o que o conselho proíbe, por que dado de saúde fica fora e o que um programa pode reconhecer.
Gestão e datas do comércio
Como aumentar as vendas da sua loja pelas três alavancas: mais clientes, mais visitas e mais por visita, com conta ilustrativa e plano de 90 dias.
Gestão e datas do comércio
Faça a conta antes do desconto: quanto vender a mais, alternativas ao desconto linear, o que o CDC exige, cronograma e textos prontos para a Black Friday.
Pós-venda e WhatsApp
Veja por que o cliente do aplicativo ainda não é seu, o que conferir nos termos da plataforma e como levar quem gosta da sua comida ao canal direto.
Comparativos
Entenda o que é CRM, a gestão de relacionamento com o cliente, e veja do caderno ao sistema completo o que atende o comércio de bairro e quando trocar.
Por tipo de negócio
Cartão fidelidade para lava jato e oficina: o que um estudo num lava-rápido ensina, missões, recompensas com conta e lembrete de revisão sem pressão.
Pós-venda e WhatsApp
Monte o script de atendimento do seu comércio: manual de uma página, roteiro em seis etapas, frases prontas por situação e o que nunca dizer no WhatsApp.
Comparativos
Checklist imparcial para escolher um sistema de fidelização de clientes: marca, caixa, dados, LGPD, custo do primeiro ano, contrato e o que ele não faz.
Gestão e datas do comércio
12 ideias baratas para atrair clientes para loja física, com custo e esforço de cada uma, e o que fazer na primeira visita para o cliente voltar.
Por tipo de negócio
Monte o cartão fidelidade da açaiteria ou sorveteria: pontos por valor ou por copo, recompensas com a conta, missões para o inverno e a regra de idade.
Pós-venda e WhatsApp
Modelos de mensagem de saudação e boas-vindas para clientes no WhatsApp: primeiro contato, saudação automática, fora do horário e entrada no programa.
Gestão e datas do comércio
Como pedir avaliação no Google Meu Negócio do jeito certo: link, QR Code, mensagens prontas, o que a política proíbe e como responder às críticas.
O Fidelizow monta um programa de fidelidade com a marca do seu comércio. No ar em até três dias úteis depois de recebermos seus dados e o aceite.
